Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix de votre commande. Nous vous conseillons de grouper vos achats en une commande unique ; sans quoi, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Un soin tout particulier est apporté à l’emballage de vos articles. Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

Livraison en Europe (zone 1 et 2)

Les Commandes sont expédiées par la poste portugaise (CTT) ou via Fedex international en fonction du mode de livraison choisi.  Chaque colis comportent un numéro de suivi. Pour une destination au Portugal, les Commandes d’une valeur inférieure à 15 euros sont expédiées en mode suivi simple. Les Commandes d’une valeur d’au moins 15 euros sont expédiées en “suivi”. Le numéro de suivi est transmis à l’adresse électronique indiquée par le Client avant la livraison de la Commande. Pour les livraisons en dehors du territoire portugais, les frais de livraison sont facturés en plus du prix des Produits conformément au tableau ci-dessous:

Poids de votre commandeEntre 1 kg et 2kgEntre 2,1kg et 3kg Entre 3,1kg et 4kgDélais de livraison
Destination au Portugal continental5,77 €5,77 €offert1à 2 jours
France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne Express18,00 €22,00 €27,00 €2 jours

Frais de douane et taxe

Le client est seul responsable des frais de douane afférente à la commande. Le montant des frais de douane n’est pas inclus dans les frais de livraison. 

Les prix de vente indiqués sur notre site comprennent la TVA portugaise (taux de 23%). 

Pour plus d’information, consulter le site de la communauté européenne.

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